زبان بدن چیست و فواید آن کدام است؟
شما ممکن است گمان کنید که زبان اصلی شرکت یا مجموعه شما زبان فارسی است، اما اشتباه می کنید. بیشترین زبانی که به آن زبان صحبت می شود، آنی نیست که با کمک آن صحبت می کنید.اولین زبانی که نیاز به یادگیری آن داریم زبان بدن است و شما نیاز دارید توجه بیشتری به آن بکنید.
پس باید بدانیم زبان بدن چیست؟ زبان بدن یا تنگفت به مجموعه ی رفتارهای غیرکلامی و فیزیکی اطلاق می شود که در آن فرد بدون صحبت کردن قادر به انتقال پیام و برقراری ارتباط با دیگران است.
یادگیری تکنیک های زبان بدن باعث می شود که ما در ارتباطات غیر کلامی خود که بخش عمده ای از ارتباطات ما را تشکیل می دهند توانمندتر شویم و با استفاده بهینه از این تکنیک های زبان بدن می توانیم در ارتباطات و مذاکرات خود بهتر بدرخشیم.
در این مقاله در مورد اهمیت زبان بدن بیشتر صحبت خواهیم کرد و همچنین تکنیک هایی را بیان می کنیم که بتوانید با استفاده از آنها زبان بدن بسیار خوبی داشته باشید…
فواید زبان بدن
زبان بدن می تواند به خوبی احساسی را انتقال داده یا معنای کلامی را تغییر دهد. هرگز اظهار دوستی و علاقه فردی درحالی که اخم کرده و ترشرویی نشان می دهد، قابل قبول نیست پس باید یاد گرفت چگونه زبان بدن را در زندگی روزمره وارد کرد.
شاید برای اکثر ما مصداق ارتباط برقرار کردن، گفتار و به عبارتی حرف زدن باشد ولی باید بدانید بیشتر ارتباط بین افراد از طریق زبان بدن است. در واقع بیش از 90 درصد آنچه شما به طرف مقابل تان انتقال می دهید از طریق حرکات غیرکلامی و به عبارتی زبان بدن شماست و تنها حدود 10 درصد منظور شما از طریق گفتار و کلام تان منتقل می شود. زبان بدن می تواند گویای وضعیت درونی فرد باشد. برای مثال می تواند خشم، خستگی، وضعیت آرام، گیجی و دیگر نشانه ها را نشان دهد.
زبان بدن در واقع شامل تمام حرکات شماست. از حالت ها و حرکات صورت شما گرفته تا تماس چشمی، ژست ها، مدل ایستادن و…. معمولاً شناخت درست زبان بدن می تواند کاری بسیار دقیق و ظریف باشد اما شما می توانید به راحتی با آشنایی با چند حرکت رایج با اصول زبان بدن آشنا شوید، هر کدام از این نشانه ها می تواند بیش از هزاران کلمه گویا باشد.
باید بدانید معنی دست دادن خیلی فراتر از سلام گفتن، از دیدن شما خوشبختم و… است. مهم ترین بخش در دست دادن، تماس کف دست شما با دست طرف مقابل است و می توان گفت این حرکت ساده خیلی بیشتر از یک تماس است، تماس کف دست های شما نیت درست شما را نشان می دهد و اینکه نسبت به این رابطه حالت تدافعی ندارید و نوع تعامل شما کاملاً صمیمانه و بدون هیچ گونه تهدیدی است.
زبان بدن مردان
معمولا زبان بدن مردان و زنان شبیه به هم است اما قاعدتاً یکسری تفاوت ها دارد. باید توجه داشت در مواردی که جنسیت مطرح است این موضوع می تواند مورد توجه قرار گیرد اما در حالات دیگر رفتارهای بدنی مردان و زنان شبیه همدیگر است.
زبان بدن زنان
با توجه به اینکه خانم ها احساساتی تر هستند زبان بدن زنان نیز می تواند موضوعی گسترده تر از زبان بدن مردان باشد. در واقع زبان بدن در شرایطی که شخص در حالت عادی قرار دارد نمی تواند مستند باشد. اما هر قدر احساسات و حالات مختلف روحی و روانی متفاوتی با شرایط عادی فرد اتفاق بیافتد رفتارها و حالات بدنی فرد می تواند نشانه ای قابل مستند از درون آن باشد.
چند نمونه از زبان بدن در ارتباطات روزانه افراد
دست دادن
این حرکت یعنی دست دادن افراد با یکدیگر از مهمترین موارد زبان بدن است.
باید دقت داشته باشید نوع ایستادن شما نحوه سلام و نوع برخورد و حتی میزان فشار دست ها همگی موثر هستند.
اگر شانه ها را پایین بکشید و مستقیم در صورت فرد مقابل نگاه نکنید و یا در هنگام فشار دست به اصطلاح شل دست دهید این مفهموم به فرد القا می شود که شما تمایلی برای ایجاد ارتباط بیشتر با او را ندارید.
اما اگر محکم باستید و شانه را عقب کشیده به صورت و چشم های فرد مقابل نگاه کنید و در حین حال شما زودتر دست ها به سمت او دراز کنید و محکم فشار دهید این مفهوم به ذهن فرد القاء می شود که شما از ارتباط با آن خرسند هستید و قصد همکاری و ادامه ارتباط با او را دارید.
نفس کشیدن
بان بدن مرتبط با نفس کشیدن و الگوهای تنفسی می تواند نشانه ای از وضعیت خلقی و فکری فرد باشد. به همین علت ارتباط بین زبان بدن و تنفس اغلب در موضوعاتی مانند ملاقات های کاری و سمینارها مورد توجه است. در کل نفس های عمیق تر که در آن از دیافراگم و شکم استفاده می شود اغلب نشان از حالت آرام و اعتماد به نفس دارند. در مقابل نفس های سطحی و خیلی سریع اغلب بعنوان وضعیت عصبی و نگرانی معنی خواهند شد.
برخی از متخصصین تجارت پیشنهاد می دهند روی الگوی تنفسی فرد دقت داشته باشید تا بتوانید متوجه میزان درک متقابل او از شرایط شوید.
طرز ایستادن
اگر ایستاده با فردی در حال گفتگو هستید یا اینکه تنها شنونده ی صحبت های او هستید باید بدانید که نحوه ایستادن شما حرف های زیادی می زند. در گفتگوهای روزمره یا صحبت های کاری یا حتی در مشاجره ها و بگومگو های عمومی طرز ایستادن شما از اهمیتی بالایی برخوردار است.
بعنوان مثال اگر با همکار خود در حال گفتگو هستید باید به این نکته توجه کنید که فرد مقابل تمام حرکات شما را زیر نظر دارد اگر می خواید به او بفهمانید که دیرتان شده کافی است به ساعت نگاه کنید گاهی برگردید پشت سرتان را نگاه کنید و وانمود کنید کسی منتظر شما است.
برعکس اگر از هم صبحتی با او و گوش دادن به صحبت های او راضی هستید با تکان دادن سر به علامت تایید حرف های او می توانید زمان گفتگو را به نفع خودتان افزایش دهید. اگر حرف های فرد شما را خسته کرده یا حرف های او را تاییدی نمی کنید و فکر می کنید اشتباه می کند کافی است دست ها را روی کمر قرار دهید و با ابروهای و حالت های صورت مانند لبخندهای ریز به او نشان دهید صحبت هایش اشتباه است.
خوب است بدانید نحوه ارتباط غیر کلامی از مکانی به مکان دیگر و از موقعیتی به موقعیت دیگر متفاوت است. در جلسات مهم کاری نوع رفتار بدن شما از اهمیت بالایی برخوردار است پس باید مراقب باشید اشتباه نکنید.
کاربرد زبان بدن در زندگی روزمره
بادی لنگویج بعنوان عاملی مهم در ارتباطات می تواند مورد استفاده قرار گیرد. در ارتباطات روزمره، کار و فعالیت ها، تربیت فرزند، ارتباط با همسر و … می توان از بادی لنگویج بهره برد. این موضوع بخصوص برای افرادی که در بیان احساسات خود مشکل دارند می تواند بسیار موثر باشد. به همین جهت تسلط و آموزش زبان بدن امری ضروری بنظر می رسد. در زیر به برخی از این موارد اشاره شده است:
- تشخیص درغگویی و صداقت فرد
- تشخیص استرس، اضطراب، هیجان و ترس
- تشخیص حس اشخاص نسبت به خود
- پیشبینی موضع، رفتار و تصمیمات افراد
- و ده ها مورد دیگر …
چگونه از حالت های صورت و بدن کسی بفهمیم وی دروغ می گوید؟
تشخیص این امر کار دشواری است و نیاز به تخصص ویژه ای در این خصوص دارد زیرا بسیاری از حالاتی که یک فرد دروغگو از خود بروز می دهد مانند اضطراب، استرس، عرق کردن، تغییر مردمک چشم و… را می توان در سایر افراد ببینیم به همین دلیل باید به زبان بدن فرد و رفتارهای حرکتی که انجام می دهد توجه بکنیم در این شرایط هم نمی توان 100 در صد بر اساس زبان بدن فرد، به دروغگو بودن فردی اذعان داشته باشیم و تنها می توانیم احتمال دهیم او دورغ می گوید و بعد به دنبال شواهد قطعی تری در باشیم.
حرکت مردمک چشم
کسی که دروغ می گوید چشمانش را جمع می کند به فرد مقابل نگاه نمی کند و به اصطلاح نگاهش را می دزد علاوه بر این اگر به چشمان او نگاه کنید عموماً بالا سمت چپ یا سمت راست را نگاه می کنند زیاد پلک می زنند که البته دلیل آن اضطراب ناشی از استرس و بالا رفتن ضربان قلب است. کسی که دروغ می گوید نمی تواند یک جا بند شود خودش را روی صندلی جابه جا میکند گاهی خودش را به عقب می کشد تا از شما دور باشد.
کسی که دروغ می گوید در حرف زدن ثبات ندارد یعنی گاهی تند حرف می زند گاهی آهسته و با مکث، دلیل این کار فکر کردن برای مقدمه چینی و یافتن کلماتی برای گمراه کردن شما است.